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滴滴回应App异常:已恢复,乘客已支付订单差额将退还

2021-02-25 14:13 来源:中新经纬

25日早间,话题#滴滴崩了#登上微博热搜,网友反映出现打不了车、发布了行程也看不见、取消不了订单等多种异常情况。随后,滴滴回应中新经纬客户端称,由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。

滴滴表示,非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。

中新经纬客户端注意到,据不完全统计,截至25日上午10时,新浪微博上,已有北京、上海、深圳、武汉、重庆、沈阳、天津、合肥、南京、成都、西安等多地网友反映滴滴App异常,出行受到影响。


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